BSF1224 - موظف خدمة عملاء

Business Group: Banking (BSF)
Function: Retail Banking
Location: Riyadh, Saudi Arabia
Closing Date: 26-Apr-2011
الهدف من الوظيفة:

مسؤول عن تقديم الخدمة اللازمة للعملاء  مباشرة، والإجابة لإستعلاماتهم ، وتسويق المنتجات البنكية.

المسؤوليات والمهام:
  • إجراءات فتح / تعديل/ إغلاق الحسابات.
  • حفظ وتعديل ملفات العملاء.
  • إصدار وتسليم بطاقات الصراف والفيزا وأرقام السرية حسب اللوائح التنظيمية للبنك.
  • طلب وتسليم دفاتر الشيكات وكشف الحساب.
  • تسويق منتجات البنك.
  • تقديم الخدمة المتميزة للعملاء.
  • متابعة الحسابات الغير نشطة وبناء علاقة مع العملاء لتنشيط الحسابات.
  • التعامل مع إي توجيه من مدير الفرع.

 

المؤهلات والخبرات:
  • ثنوية عامة.
  • الخبرة غير مطلوبة
المهارات:
  • اللباقة في التعامل .
  • حسن المظهر.
  • إجتماعي.
  • مهارات تسويقية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية